保險說折損不賠，先看他拿的是哪一張保單。

強制險主要處理傷害醫療和失能死亡，不是來付你的鈑金，更不是自動付交易價值減少。車體險看你自己的保單有沒有把減損寫進承保。對方的第三人責任險，談的是他依法該賠你的損害，保險公司會用條款和除外來縮。

對方說不賠，把理由要成文字。是條款沒有這一項，還是他認為你沒有損失。兩種下一步不一樣。調解可以找調解委員會，保險爭議也有金融消費評議的路，訴訟是最後，不是第一句話。